14 הטיפים לשיפור מיומנויות התקשורת
| מספר | טיפ | תיאור |
|---|---|---|
| 1 | הקשבה פעילה | הקשבה מלאה וממוקדת לדובר, ללא הפרעות או חשיבה על התגובה הבאה שלך. |
| 2 | שפת גוף חיובית | שימוש בשפת גוף שמשדרת פתיחות ועניין, כמו קשר עין ותנוחה מזמינה. |
| 3 | בהירות ופשטות | העברת המסר בצורה ברורה ופשוטה, ללא שימוש במילים מסובכות או משפטים ארוכים. |
| 4 | התאמה לקהל | התאמת סגנון הדיבור והמסרים לקהל היעד, תוך התחשבות בצרכים ובעניינים שלו. |
| 5 | שאלות פתוחות | שימוש בשאלות פתוחות כדי לעודד שיחה ולהבין טוב יותר את הדובר. |
| 6 | משוב חיובי | מתן משוב חיובי ובונה, שמעודד את הדובר ומראה הערכה לדבריו. |
| 7 | הימנעות מקטיעה | הימנעות מלקטוע את הדובר, ולאפשר לו לסיים את דבריו לפני שמגיבים. |
| 8 | אמפתיה | הבנה והזדהות עם רגשות ומחשבות של הדובר, וביטוי אמפתיה בשיחה. |
| 9 | שימוש בדוגמאות | שימוש בדוגמאות ובסיפורים כדי להמחיש את הנקודות ולהפוך את השיחה למעניינת יותר. |
| 10 | התמקדות בנושא | שמירה על התמקדות בנושא השיחה, ומניעת סטייה לנושאים לא רלוונטיים. |
| 11 | הכרת תרבויות | התחשבות בהבדלים תרבותיים ובהתאמת סגנון התקשורת בהתאם. |
| 12 | שימוש בהומור | שימוש בהומור בצורה מושכלת כדי ליצור אווירה נעימה ולשפר את התקשורת. |
| 13 | התנסות ולמידה | התנסות בסיטואציות תקשורתיות שונות ולמידה מטעויות ומהצלחות. |
| 14 | פתיחות לביקורת | פתיחות לקבלת ביקורת ומשוב, ושימוש בהם כדי לשפר את מיומנויות התקשורת. |
המשך לרשימה הבא
עוד סטטיסטיקות
10 האפליקציות החיוניות לכל סמארטפוןהמצאות ישראליות מובילות
13 משפטים מפורסמים מספרות הילדים
10 אפליקציות שכל סטארט-אפ צריך להכיר
רשימת ההמלצות לסדרות בנטפליקס
7 פסטיבלי מוסיקה בינלאומיים שמושכים המונים
9 מנהיגים עולמיים שהשפיעו על מהלך ההיסטוריה
הדרכים הטבעיות להפחתת כאבי ראש
מספר ילדים לנשים בערים בישראל
מספר התושבים בישראל לפי שנה